Crescita Skin Science (« Crescita », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger vos renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) conformément à la présente politique de confidentialité (la « politique »). La présente politique régit la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels dans le cadre de toute communication ou interaction que vous pourriez avoir avec nous, que ce soit en personne, par téléphone, par écrit ou par voie électronique.
Nous nous conformons à toutes les exigences de la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, ainsi qu’aux autres lois provinciales applicables. En nous communiquant vos informations personnelles ou en utilisant le site web de Crescita (le « site »), vous acceptez la présente politique et consentez à ses conditions ainsi qu’aux conditions qui vous ont été décrites au moment de la collecte de vos informations personnelles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, à moins que des exigences légales n’empêchent votre retrait. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente politique, veuillez ne pas utiliser le site ou nous fournir vos informations personnelles.
La présente politique peut être modifiée à la discrétion de Crescita, sans préavis. Veuillez vérifier de temps à autre si de tels amendements ont été apportés. En continuant à accéder au site et à l’utiliser, vous acceptez les conditions de la politique en vigueur, telle qu’amendée.
Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Les « renseignements personnels » sont des informations vous concernant, bien que la plupart des coordonnées professionnelles ou des informations provenant d’un annuaire public contenant votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone ne soient pas des renseignements personnels. Les informations anonymes, y compris les informations démographiques et les statistiques, ne sont pas considérées comme des renseignements personnels.
Collecte de renseignements personnels
Les renseignements personnels sont collectés par Crescita lorsque vous nous les fournissez, par exemple via le site ou lorsque vous nous appelez. Nous pouvons également collecter votre adresse IP lorsque vous utilisez le site et nous gardons une trace de vos transactions avec nous, y compris les détails de vos visites sur notre site et les ressources auxquelles vous accédez, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation et d’autres données de communication.
Nous collectons vos renseignements personnels dans le but d’améliorer nos activités et nos communications, de répondre aux questions que vous nous posez et aux commentaires que vous nous faites, concernant nos produits, l’investissement dans Crescita, les opportunités d’emploi et autres. Nous pouvons également anonymiser vos renseignements personnels et utiliser les données qui en résultent à des fins d’étude de marché, d’optimisation commerciale et autres.
Utilisation de cookies et d’autres technologies
Afin d’améliorer le site et les services à la clientèle, le site peut utiliser des cookies, qui collectent automatiquement des données anonymes sur les utilisateurs (telles que les schémas de trafic des utilisateurs et l’activité du serveur). Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui est transféré d’un site web au disque dur de votre ordinateur, ce qui permet à l’administrateur du site d’identifier votre ordinateur et de suivre passivement vos activités sur le site.
Nous pouvons utiliser des cookies pour stocker temporairement certains renseignements personnels, par exemple pour enregistrer votre mot de passe, afin que vous n’ayez pas à le saisir à chaque fois que vous visitez notre site. Les cookies, en eux-mêmes, ne peuvent pas être utilisés pour divulguer votre identité individuelle. Ces informations identifient votre navigateur, mais pas vous, auprès de nos serveurs lorsque vous visitez le site. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il les refuse. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, votre accès à certaines parties du site peut être limité.
Le site peut également utiliser des balises Web, des gifs ou d’autres technologies. Lorsque vous accédez à certaines de nos pages web, un avis non identifiable de cette visite est généré. Ces technologies fonctionnent généralement en conjonction avec les cookies. Si vous ne souhaitez pas que vos informations de cookies soient associées à vos visites sur ces pages, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il désactive les cookies. Si vous désactivez les cookies, les balises Web et autres technologies continueront à détecter les visites sur ces pages, mais les avis qu’elles génèrent ne peuvent pas être associés à d’autres informations de cookies non identifiables et ne sont pas pris en compte.
Utilisation et divulgation des renseignements personnels
Nous collectons et utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins décrites ci-dessus et à d’autres fins qui vous sont communiquées au moment de la collecte ou qui sont autorisées par la loi. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels, sauf si cela vous est communiqué au moment de la collecte ou si la loi l’autorise.
Si vous indiquez que vous souhaitez recevoir des offres ou des informations de Crescita, vos renseignements personnels seront également utilisés pour vous contacter ou vous envoyer des documents sur des produits, des services et des opportunités d’investissement susceptibles de vous intéresser.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés. Nous utilisons des mesures physiques, organisationnelles et technologiques pour protéger les renseignements personnels.
Nous ne conserverons les renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’ils seront nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou que la loi l’exigera.
Traitement des renseignements personnels
Vos renseignements personnels peuvent être traités et stockés en dehors du lieu où ils ont été collectés par nous ou par un prestataire de services tiers, sous réserve de la législation locale. Si vos renseignements personnels sont transférés en dehors du Canada, ils seront soumis aux lois du pays dans lequel ils sont stockés. Dans certaines circonstances, les tribunaux étrangers, les organismes chargés de l’application de la loi ou les organismes de réglementation peuvent avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels sans vous en avertir.
Sécurité des données
Vous devez savoir que les renseignements transmis sur Internet, en particulier par courrier électronique, ne sont jamais sécurisés à 100 %. Par conséquent, vous devez faire preuve d’une grande prudence dans le choix des renseignements que vous envoyez à Crescita par courrier électronique.
Comment accéder aux renseignements personnels et les corriger
Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que Crescita a recueillis à votre sujet, sous réserve des restrictions légales. En cas d’erreur dans les renseignements contenus dans vos dossiers, vous pouvez demander à ce qu’ils soient modifiés.
Pour accéder à vos renseignements personnels, vous devez adresser votre demande par écrit à notre responsable de la confidentialité, mentionné ci-dessous. Le délai de réponse est de 30 jours.
Sites web de tiers
Veuillez noter que le site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites web de tiers et que Crescita ne déclare pas et ne peut pas garantir que ces sites web ont des politiques de confidentialité similaires à la présente politique. Crescita décline toute responsabilité à l’égard de ces tiers.
Questions
Crescita a désigné un responsable de la confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité ou sur les renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse canadaprivacy@crescitatx.com ou à l’adresse suivante :
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